Poštovana/i artikal koji ste poručili online možete da reklamirate na sledeći način: pozovite kontakt centar, besplatnim pozivom na broj 067259021 i mi ćemo organizovati da kurirska služba dođe i preuzme artikal. U tom slučaju odštampajte primjerak reklamacionog lista sa našeg sajta (nalazi se u odeljku kupovina, obrasci, pravilnici, zakonske odredbe) i popunite gornji dio gdje piše popunjava kupac. Pored reklamacionog lista i artikla koji reklamirate, neophodno je da pošaljete i račun, kao dokaz kupovine. Sve zajedno spakujte, kurir će po našem nalogu doći na Vašu adresu i preuzeti paket. Čim paket stigne do naših kolega biće prosleđen na pregled komisiji i Vi ćete najkasnije u roku od 8 dana biti obaviješteni o ishodu reklamacije.
(1).jpg)
(1).jpg.webp)